Qui peut et ne peut pas utiliser vos produits?

La majorité de nos produits ne sont pas recommandés pour les personnes de moins de 18 ans. Les énoncés suivants s'appliquent à la majorité des produits-veuillez vous référer aux contenants individuels pour plus d'informations. Personnes prenant des médicaments sur ordonnance ou des antidépresseurs. Personnes ayant une sensibilité à la caféine. Toute personne ayant un état de santé prévu ou diagnostiquer ou trouble alimentaire, en particulier l'hypertension artérielle, les maladies cardiaques, le diabète ou l'hyperthyroïdie. Ne convient pas aux mères enceintes ou allaitantes.

Quand vais-je commencer à remarquer les effets de mes produits?

Selon le produit, les résultats pour la plupart des suppléments et des produits de perte de poids varient d'une personne à l'autre et du produit au produit. Nous vous suggérons de lire les commentaires des clients sur différentes pages de produits pour avoir une idée du type de résultats que les autres obtiennent.

Vos produits affecteront-ils mes médicaments? J'ai eu de mauvaises réactions aux suppléments dans le passé, et/ou je suis enceinte.

Avant d'entreprendre un changement de régime ou de prendre n'importe quel type de comprimé ou de supplément, s'il vous plaît vérifier auprès de votre médecin, GP ou infirmière à l'avance.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?

We accept all major credit and debit cards, including American Express, Discover we also accept PayPal, Klarna and Clearpay.

Foire aux questions

cash if you visit us in-store. Send cheques payable to '

Evolution Slimming Ltd, Unit 61 Maple Leaf Business Park, Manston, Ramsgate, CT12 5GD, United Kingdom.. Please state the postage method you require and include this in the cheque total. We will dispatch your order once the cheque has cleared. Alternatively, you may order by telephone by calling 0800 043 0434.

J'ai passé une commande, mais je ne l'ai jamais reçue

Veuillez nous contacter dans le cas improbable où un colis n'est pas livré. Si vous avez demandé le suivi de commande en ligne auprès de nous, s'il vous plaît contactez-nous pour le lien de suivi des colis si vous ne l'avez pas reçu dans votre e-mail. S'il vous plaît noter que nous devrons attendre 21 jours à partir de l'expédition avant que nous puissions enquêter sur la non-arrivée d'un article.

Comment modifier ou annuler ma commande?

Si vous souhaitez annuler votre commande après qu'elle a été placée, s'il vous plaît email ou téléphonez-nous en demandant qu'il soit annulé. Si votre commande a déjà été expédiée, vous ne serez pas en mesure d'annuler votre commande; Toutefois, vous pouvez retourner le ou les articles non ouverts pour un remboursement.

Quelle société utilise Evolution minceur pour livrer des colis?

Nous utilisons Royal Mail pour la majorité de nos livraisons, ainsi que des courriers tels que DHL sur les commandes plus grandes. Les commandes expédiées en dehors du Royaume-Uni seront livrées par DHL ou par le service postal de votre pays.

Combien de temps l'expédition prend-elle?

Les livraisons au Royaume-Uni arrivent habituellement dans les 1-2 jours avec la 1ère classe, ou 2-4 jours avec la 2ème classe. La livraison le lendemain est disponible lorsque commandé avant 13h. les livraisons en dehors du Royaume-Uni arrivent généralement dans les 7 jours vers les pays européens, ou 10-14 jours ouvrables pour le reste du monde. Livraison DHL est disponible pour la plupart des pays, qui est généralement livré dans les 1-3 jours par avion.

Comment savoir si mon colis a été expédié et est en route?

Nous vous garderons à jour sur l'état de votre commande tout au long de votre voyage de commande, généralement par e-mail. Si vous utilisez Facebook Messenger pour chatter avec nous, vous pouvez également choisir de recevoir les mises à jour de commande automatiquement via Messenger.